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近期,索尼管理层出现了一系列变动。硬件方面的关键人物西野英明(Hideaki Nishino)被提升为PlayStation的CEO,而之前临时负责的十时裕树(Hiroki Totoki)正式成为索尼集团的最高领导者。此外,前索尼互动娱乐(SIE)的高管陶琳也被提拔进入核心管理层,担任首席财务官(CFO)。在她首次参与的财报电话会议上,她谈到了公司自高管调整之后发生的一些变化。
在谈及游戏部门时,陶琳表示:“以前我们关注的重点是硬件的出货量(Sell – in units),而现在我们更看重月活跃用户数量(MAU)。”她着重强调,管理层如今将重心置于用户参与度以及月活数据上,原因在于这二者与公司的盈利能力有着直接关联。
如今的游戏行业早已不是那种“购买后就无需多管”的模式了,像《堡垒之夜》《罗布乐思》《原神》这类游戏都在引导玩家持续投入消费。索尼从微交易中获取的利润比以往任何时期都要多,所以他们的思路很清晰:玩家数量越多,消费的玩家也就会越多。高用户参与度还能够推动高端PS Plus订阅量、控制器以及其他配件销量的增长。也就是说,尽管将主机销售到玩家手中依旧很重要,但这仅仅是每个玩家消费历程的起始点。
陶琳对于如何进一步提升月活的具体计划并未详细说明,不过她提到PS5的装机量会持续上升,其中“不少用户”将会是PlayStation生态中的新面孔。她还指出,与过去几代主机不同的是,很多玩家仍在使用PS4,这也为月活数据做出了不小的贡献。
另外,陶琳还提及,索尼已经在更有效地控制第一方游戏的开发成本,未来也会持续在这方面进行优化。
这也就不难理解为什么SIE一直执着于推出服务型游戏了,虽说多款服务型游戏推出后遭遇失败(比如星鸣特工),但只要有一款取得成功(像地狱潜者2),那就能带来源源不断的收入。可以预料,SIE后续还会继续在服务型游戏上投入精力,大家可得做好准备啦!
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