FTC宣布对《堡垒之夜》非自愿消费玩家进行金额超1.26亿美元的退款
美国联邦贸易委员会（FTC）近日宣布，将向在《堡垒之夜》（Fortnite）中出现非自愿购买的玩家发放退款，总额超过1.26亿美元。这一措施旨在补偿因微交易争议而受到影响的玩家，并提供新的索赔渠道，直至2025年7月9日。此项行动在游戏玩家群体中引发了广泛关注，特别是涉及游戏内支付欺诈和未成年人保护的问题。
官方退款措施的背景与影响
这次退款行动是在继去年12月Epic Games因涉嫌“欺骗性”操作导致玩家非自愿付款后推出的又一次补偿措施。FTC指责Epic在《堡垒之夜》的微交易中存在误导行为，诱使部分玩家在不知情的情况下进行支付。此次退款金额超过1.26亿美元，反映出问题的严重性以及监管机构对游戏运营商的压力。
索赔流程与用户注意事项
根据FTC公告，从即日起，受影响的玩家可以通过PayPal或邮寄支票的方式领取退款。FTC将发放约96,9173份退款，用户在选择支票领取方式后，必须在90天内兑现，而通过PayPal方式的收款人需要在30天内完成兑换。此次退款的受众主要是那些在未授权情况下进行了游戏内支付的用户，特别是未成年人及其监护人。
历史与未来的索赔机会
这次退款行动紧接着2023年9月至2024年1月的首次索赔期，当时因微交易争议，Epic被罚款达2.45亿美元。玩家们可以在原有索赔截止日期之后，还有两周时间提交额外的索赔申请，以获得相应补偿。这一举措不仅关乎玩家权益保护，也凸显了监管机构对游戏公司行为的持续关注和压力。
关于《堡垒之夜》的微交易争议
《堡垒之夜》作为全球知名的多人在线竞技游戏，其微交易系统一直是玩家关注的焦点。一些不透明的交易策略、不合理的付费提示，曾引起消费者广泛质疑。这次FTC的退款行动，也提醒行业内加强对玩家权益的保护，避免类似的问题再次发生。
常见问题解答（FAQ）
Q: 如何确认自己是否符合退款条件？
A: 如果你在《堡垒之夜》中进行了未授权的支付，或怀疑自己被强制扣款，建议立即访问FTC的索赔页面填写相关信息，确认是否符合退款资格。
Q: 退款会通过哪些方式发放？
A: 退款将通过PayPal支付或者邮寄支票形式发放。如果选择支票，请在90天内兑现；通过PayPal则需在30天内完成到账操作。
Q: 什么时候可以提交新的索赔？
A: 除了之前的索赔时间段之外，从今天起到2025年7月9日，玩家都可以再次提交索赔申请，争取获得退款补偿。
结语
此次FTC对《堡垒之夜》微交易争议的补偿行动，展示了监管机构在保护消费者权益方面的坚定立场。正版玩家应及时关注官方信息，合理维护自身权益，避免类似的支付误解再次发生。未来，游戏开发商也应不断优化支付体验，增强透明度，为玩家营造更安全、健康的游戏环境。
