微软Xbox游戏订阅价格调整引发关注

美国联邦贸易委员会指责微软调整游戏订阅服务
近日,美国联邦贸易委员会(FTC)公开指责微软公司在宣布调整Xbox游戏订阅服务价格后,将Xbox Game Pass(游戏通行证)产品评价为“性能下降的产品”。
价格调整与新服务层级的推出
微软宣布将提高Xbox Game Pass Ultimate(终极版)和PC版游戏订阅的价格,同时还推出了名为“标准版”的新服务层级。该“标准”套餐取消了部分首发游戏的日版提前体验权限,旨在为用户带来不同的订阅体验。
FTC的观点:服务变差,价格更高
据《The Verge》记者汤姆·沃伦报道,FTC认为这个“标准”版本是“性能下降的产品”,基本上是让消费者支付更多却获得更少的内容。FTC指出,这一系列变化是在微软完成对动视暴雪(Activision Blizzard)687亿美元收购交易不到一年后发生的,而该交易曾受到FTC的强烈反对,并认为两者之间存在密切联系。
价格变动详情与消费者影响
FTC在法庭文件中写道:“微软将‘游戏通行证终极版’的价格从每月16.99美元提升至19.99美元,同比上涨了17%。同时,微软停止了每月10.99美元的‘主机游戏通行证’,用户在转换到‘游戏通行证终极版’时,需支付81%的提升。”
关于“消费者损害”的担忧
FTC指出:“为了避免支付81%的涨幅,用户可以选择较为简化的‘游戏通行证标准版’,售价每月14.99美元。这一版本比主机游戏通行证价格高出36%,且不提供第一次游戏上线的提前体验。产品性能下降——即删除了最受欢迎的游戏内容,再加上价格上涨,正是FTC指控微软在完成动视暴雪收购后可能带来的消费者权益受损的表现。”
公司策略与市场力量
FTC还指出,微软近期在游戏订阅业务上的调整,以及“通过裁员减少投入和提升效率”,都显示公司在“收购后行使市场支配力”。
裁员与公司裁撤情况
微软今年早些时候裁减了大约1900名员工,涉及子公司如Tango Gameworks、暴雪娱乐、贝塞斯达法国、Infinity Ward等团队。微软关闭了多家由ZeniMax拥有的工作室,包括天鹅游戏(Tango Gameworks)、阿克奈(Arkane Austin)以及Alpha Dog Games等。Xbox负责人菲尔·斯宾塞表示,此举旨在确保微软拥有“足够的合适人才”,以实现未来的业务目标。
常见问题(FAQ)
Q: 微软的Xbox游戏通行证价格变动主要影响哪些用户?
A: 主要影响订阅了Xbox Game Pass Ultimate和PC版游戏通行证的用户,尤其是那些选择较低层级或不愿支付更高价格的用户。
Q: 微软为何要取消“主机游戏通行证”?
A: 这可能是微软调整市场策略的一部分,试图推动更高价位的订阅层级,同时通过取消较低价位产品,优化其服务组合。
Q: 被FTC指控的“市场力量滥用”是否会影响微软未来的业务?
A: 这取决于后续 FTC 的调查结果和可能的监管措施,但微软已表示将积极合作,确保业务符合市场竞争原则。