荷兰消费者对索尼提起集体诉讼：PlayStation商店垄断行为引发关注
近期，荷兰消费者权益保护组织“Massaschade&Consument基金会”对全球游戏巨头索尼展开了集体诉讼，指控其在PlayStation数字游戏销售中存在垄断行为，抬高价格，限制消费者的选择空间。此次法律行动旨在促使索尼改善其市场行为，为游戏玩家争取更多权益。
“公平PlayStation”运动的支持基础
此次诉讼的背景源于该组织于二月份发起的“公平PlayStation”倡议，仅数日内便获得超过两万名消费者的支持。基金会主席露西亚·梅尔彻茨表示：“从最新一代PS5数字版主机推出以来，许多消费者意识到自己正被推向完全依赖数字游戏的生态系统。”她补充道：“数据显示，消费者在数字游戏上的平均花费比实体光盘高出47%，而索尼的分销成本实际上更低。”
索尼商店垄断引发的法律争议
索尼在PlayStation商店上的定价和销售策略此前也曾遭到批评。2022年，英国就曾发起一宗涉及50亿英镑的集体诉讼，指责索尼利用限制性条款违反竞争法。预计此案将于2026年开庭审理。此次荷兰诉讼的焦点在于索尼在本土市场的强大影响力——据统计，索尼在荷兰游戏主机市场的份额已高达80%。基金会估算，自2013年以来，荷兰消费者因“索尼税”总计多支付了约4.35亿欧元（折合5.05亿美元）。
封闭式生态系统与市场操控
诉讼文件指出，索尼通过推出PS5数字版等纯数字主机，将用户牢牢锁定在其封闭的生态系统中，并禁止第三方应用商店进入平台。这种策略与索尼近日以通胀为由，调高PS5售价的行为形成呼应。法律代表强调，单方面的定价权剥夺了市场的公平竞争，也限制了消费者的价格选择权。
潜在的影响与未来展望
法律专家分析认为，尽管荷兰本地的诉讼影响有限，但若此案能与英国和法国的类似案件相结合，可能会引发欧盟范围内的监管关注。此前，欧盟曾迫使苹果公司开放iOS第三方应用商店，打破了平台垄断的局面。若索尼被迫调整其数字内容销售策略，此举将直接有利于游戏玩家的权益，并推动游戏行业的公平竞争。
关于索尼PlayStation商店垄断行为的常见问答（FAQ）
Q: 索尼为什么被控在PlayStation商店中的定价策略？
A: 主要原因在于索尼被指利用其市场支配地位，设定较高的数字版游戏价格，限制第三方销售渠道，导致消费者支付的价格普遍高于实体光盘版，从而引发垄断行为的质疑。
Q: 这场诉讼对未来游戏市场有何影响？
A: 若索尼败诉或被要求开放数字销售渠道，可能促使其调整定价策略，推动行业竞争，最终让消费者享受到更公平的价格及更多选择。同时，也为其他厂商树立了公平竞争的行业典范。
Q: 欧盟是否有可能介入监管索尼的数字销售行为？
A: 有可能。欧盟监管理部门已开始关注数字平台的市场垄断问题，若此案牵动更广泛的竞争问题，有望促使欧盟出台相关政策，限制平台垄断行为，保护消费者权益。
